お買い物ガイド
お買い物ガイド
当社はベッドメーカーとして感染拡大防止の為、広島県本社工場において以下のように対策を行っております。
・従業員の無症状での感染拡大防止の為、従業員全員のマスク着用の徹底
・毎朝、全従業員の検温
・休憩時間毎の手洗い消毒、適時換気、食事時間の分散
・出張の自粛、訪問されるお客様の制限
・出入り運送業者への検温、マスク有無の確認(無い場合は支給して着用していただく)
【ベッドの配送に関しまして 】
この度の緊急事態宣言にて対象地域を中心に移動自粛要請が出されるなど
当初予定していたベッドの配送予定日 お引越し日の変更が必要なお客様が多数おられるかと存じます。
当社では、ご注文から発送まで最大3か月、広島本社工場倉庫においてお荷物の取り置き
受注生産品の場合は材料の状態での取り置きを行っております。
配送日の変更、ご相談、見通しが立たない場合などお困りのことがあれば、ご遠慮なくフリーダイヤル(0120-933-620)メールにてご相談いただけます様お願い致します。
当社で出来る事があれば、出来る限りの対応をさせていただきます。
場合によっては、組み立て設置サービスや引き取りサービスの受付停止も考えられますので
あらかじめご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。
【注意】商品出荷完了後に配送日の大幅な変更がある場合は、一旦返送料金また、倉庫保管料金のご負担をお願いする場合があります。
誠にお手数をお掛け致しますが、日程の変更は出荷前までにお申し付けいただけます様お願い致します。
支払について
クレジットカード
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●分割金利・手数料はお客様のご負担となります。(カード決済手数料は除く)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
銀行振込
【振込先】
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きを致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換
【備考】
代引手数料は当社がご負担させていただきます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※一部代金引換をご利用になれない地域がございます。
※メーカー直送品は代金引換をご利用いただく事が出来ません。
コンビニ決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料
手数料:手数料は頂きません。当店が負担させていただきます。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●郵送される振込票をご持参の上お近くのコンビニにて お支払い下さい。
●ご入金が確認出来次第の手配、発送となります。
●7日間以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。
配送について
大型家具配送(大川配送サービス、プラスカーゴサービス、ホームロジスティクス)
※配送会社をお選びいただく事は出来ません。
・配送は組み立て設置サービスを同時購入いただいた場合を除き、お玄関先までのお届けとなります。(軒先渡し)
・大型配送便でのお届けの為、日付指定は出来ますがお時間の指定は頂く事が出来ません。
・配送数日前から当日にかけてショートメール・自動音声によるお電話・配送担当者からのお電話のいずれかでお届け時間帯の連絡が入りますので、連絡のあった時間帯でのお受け取りにご協力をお願い致します。
・お客様よりご希望いただいた日付、源ベッドより事前にご案内した指定日、運送会社より案内の有った日付でお受け取り頂けなかった場合、再配送料として1台当たり3,000円ご負担をお願いする様になります。
・お届け先によって、日曜日祝日での配送が出来ないなど、配送制限がかかる場合がございます。山間部だけではなく、都市部であっても、配送拠点からの距離が離れている場合は、配送制限が掛かる場合があります。
・ご注文時に希望頂いた配送指定日は確定ではありません。必ずご注文後に源ベッドスタッフから届くメールにてお届け日の確認をお願いします。
宅配便(佐川急便)
●沖縄・北海道・離島・遠隔地では別途送料が必要になります。
※備考欄に下記条件にあういずれかの時間帯をご記入ください。
送料無料(北海道、沖縄、各県山間部、離島を除く
消費税について【消費税率】
10%【消費税計算順序】
1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て
返品について
■商品にキズが入っている等について商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合御座いましたら、御手数ですが弊社フリーダイヤルに御連絡ください。
迅速に対応させて頂きますフリーダイヤル0120-933-620
■下記条件がすべて該当します商品のみ返品を受付いたします。
1,未使用、未組立のもの。
2,商品到着後7日以内である。
3,梱包材を処分しておらず、到着時の梱包状態にある程度復元できる
■上記に当てはまり返品をご希望されるお客様はまず、御連絡ください。(土・日・祝日は当店休業日のため御連絡が翌営業日となります。ご了承ください。)
ご連絡先
〒731-1531
広島県山県郡北広島町春木字小山1125
株式会社チヨダコーポレーション
担当多田までTEL0826-72-209
1■お客様のご都合によるキャンセル・届け先変更について注文間違い、イメージ違い等など、お客様のご都合による返品・転送の場合は、掛かる経費全額(往復送料、再生費、梱包材費用等)のご負担をいただく事となります。
また搬入不可能や商品発送後のキャンセルにつきましても往復の送料をご負担いただきます。 搬入経路など事前の確認をお願い致します。■下記事項は返品を受付できませんのでご注意ください。
1,お客様責任によるキズや汚れが生じたとき。
2,良品で組立された商品、またご使用になられた商品。
3,梱包材をご処分されている場合
■商品発送後のキャンセル・転送について商品の発送後のキャンセル
・転送、返品の場合は、掛かる経費全額(往復送料、再生費、梱包材費用等)のご負担をいただく事となります。
■ご返金について返品商品が当社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料のご負担をお願いいたします。
■届いた商品に不良が見られた場合商品には万全を期しておりますが、万一なにか不都合御座いましたら御手数ですが弊社フリーダイヤル(0120-933-620)に御連絡ください。迅速に対応させて頂きます。
ご連絡いただく際に、不良部位の画像(スマートフォン写真で可)を一緒にお送り頂けますとより早い対応が可能となります。
製造側の不良と判明した場合、弊社負担にて該当部分を良品と交換致します。
裁判係争地の指定について
弊社に損害や危害を加える個人または組織・企業と係争が起きた場合、管轄は、広島地方裁判所または弊社最寄の簡易裁判所とします。
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